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局域网连通性常规检查方法

发表于2004/11/1 20:35:00  4755人阅读

分类: Networking

 

Step 1:Ping localhost,如果返回正常表示机器TCP/IP协议安装正常,否则重新安装TCP/IP协议;

如何在 Windows 2000 上删除并重新安装 TCP/IP
http://support.microsoft.com/kb/285034

如何使用 TRACERT 解决 Windows 中的 TCP/IP 问题
http://support.microsoft.com/kb/314868

Step 2:Ping 网关,如果返回正常则表示网络物理连接没有问题,否则检查网卡、网线、交换机等物理设备连接性,以及网络防火墙的过滤规则以及策略;

Step 3:Ping www.csdn.net或者使用Nslookup命令检查DNS解析,如果返回IP(确保IP正确)正常则表示DNS解析没有问题,如果DNS解析不正常,而直接Ping IP没有问题,则可以判断为DNS解析问题,检查%systemroot%/system32/drivers/etc/Host文件,解析IP时首先检查Hosts文件,Windows默认如果Hosts里面有对应域名的解析则不会再去询问DNS,看看Hosts是否存在错误的地址解析(比如一些病毒会将Symantec在线病毒库升级网站地址改成127.0.0.1,从而导致Norton升级病毒库失败),否则检查路由器配置。

如何使用NSlookup进行DNS解析测试和诊断
http://support.microsoft.com/kb/200525

在EIA/TIA中的布线标准规定了布线的线序,586A和568B:
标准568A线序为:绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕
标准568B线序为:橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕

如果两头都为568B,则此线为直通线(Straight-through);
如果一头为568A,一头568B,则为交叉线(Crossover );
一个简单的原则是,异种设备使用直通线,比如交换机到网卡;同种设备使用交叉线,比如两机互联;

CSDN收集的网络Troubleshooting文章:
http://community.csdn.net/Expert/TopicView.asp?id=3859854


至于详细的说明,参考以下文章:


如何诊断排除基本的 TCP/IP 问题
http://support.microsoft.com/kb/169790

HOW TO:诊断和测试 TCP/IP 或 NetBIOS 网络连接
http://support.microsoft.com/kb/300986

Windows Server 2003 TCP/IP 故障排除文档
http://www.microsoft.com/china/technet/prodtechnol/windowsserver2003/operations/system/tcpiptrb.mspx

EIA/TIA 568A & 568B Standard
http://www.utm.edu/staff/leeb/568/568.htm

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