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浅谈管理软件的核心竞争力 --- 参加2004 IBM UNIX World 演讲的感触

发表于2004/10/12 15:19:00  825人阅读

选择自 xujingSY 的 Blog

今天参加了
IBM UNIX World 一年一度的演讲会,听到了ERP行业一些著名厂商(SAP,金碟,用友)的发言,颇有些感慨。也看到了许多差别之处。

    
一个产品,不管是服装也好,软件也好,都应该强调一个核心竞争力。那么什么才称得上核心竞争力呢?我觉得用户对该类产品最需要实现的东西就是这个产品的核心竞争力的方面。比如说一种新药面世了,它的广告应该着重说它的疗效,而不是它是怎么生产的,更不是它的包装如何。因为怎么生产的对用户来说无所谓,即使你是手工配出来的也行,只要你的疗效好就成。这个概念放在生活中谁都可以理解,但是放在国内的一些软件公司中就不是这个样子了。

说到ERP,要说它的核心就要先看它是干吗的,说的大老粗点就是用于企业管理的,对生产的管理效果好那么这个软件就好,反之就不好,它的核心在于是否能提供良好的管理功能,软件是不是有很好的易用性,而不是它是怎么开发出来的。国内软件似乎更把技术挂在嘴边,说自己采用了什么什么结构,如何如何的先进,一提到其管理功能便出现很多让人费解的词汇,或者卖弄一些玄乎的概念。
???
下面就说一下我的一些观点我觉得这些都是事实,可能不是很顺耳。
1
。一个软件公司,采用什么技术,这是你个人的事情,和用户一点关系都没有。用户只要求你实现他需要的功能。当然某些功能采用比较先进的技术可能实现起来方便点,但这还是软件公司自己的事情,和客户的需求一点关系都没有。

2.软件归软件,硬件归硬件。别把两个东西放在一起说话。好多公司喜欢提供一揽子方案,明明是在说ERP,但是开口闭口都是在说用什么存储的,采用什么样的硬盘,网络结构是什么。不清楚他们在搞什么鬼。这就好像一个医院鼓吹医院中的电梯是多么先进一样,晕头晕脑不知道该说什么。

3.管理概念不一定最新的就好,这要看需要的。所谓对症下药才是对的。举个夸张的例子:杀一只鸡只要一把菜刀就行了。突然有一天一个人发现大炮的杀伤力比菜刀大,便拼命的鼓吹菜刀杀鸡过时了。。。。相信大家一定把他当成疯子!企业有他自身的发展过程,不同的阶段需要的管理是不同的。一个庞大的公司,信息的流畅与集成是必需的。而对一个只有两个人的微型公司来说,一个礼拜不要记什么东西,要什么软件阿,手工记记好了。。。,跟他说什么现代管理理念实在不合时宜。同样,对于国外大型公司提出的某些概念同样不适用于国内的公司,规模不在一个数量级啊。具体到国内的一些公司来说,连起码的规章制度执行起来都有些问题,这样的公司还去提什么零库存管理,纯属扯淡!
4.除非万不得已,已习惯使用的现代汉语词组无法准确表达公司的某项概念,不要随意的制造词组。如果某方面的意思已经有一个词语表达了,你可能觉得他的某个近义词“可能“会表达的更清楚,千万别这么做,因为你清楚了别人就糊涂了。听众会动用庞大的脑细胞去分析两个概念之间的差别,最终发现原来是一个东西时会觉得你很不实在。一个事实就是现在的概念太多了,公司也太多了,除非你是微软,IBM,Intel,否则没人会花精力去研究你的“新“概念.企业一般都是成熟的用户,只有他们熟悉的东西他才可能去买。这不同于追求时尚的new new people!

    SAP的发言,一上台作个人介绍,然后介绍公司,说的很干脆”SAP只做ERP”,然后介绍了SAP的最新ERP产品。接着举了很多事例,看不到一点虚无的概念,更没有听他们说软件是用什么开发的,因为他们清楚这些是和用户无关的。相比较国内公司来说,发言却是围绕着他们软件采用了什么样的技术,是多少顶尖程序员多少年才开发出来的,更有吹牛的,说他们公司实现了什么历史性开发突破了。最后说了一些虚无的概念,什么ERP早就过时了,现在讲什么什么管理了。40分钟演讲我大概的看了看,下面的听众走了1/3

说到这又让我想到卖药的例子“您先甭管能不能治病,我这药可是用上等的中药上等的加工方法。。。。”国内管理软件的悲哀!

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