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GIS在商业活动中的应用

发表于2003/11/6 0:37:00  1141人阅读

分类: 地理信息系统

Bluedy      er-huang@163.com
关键词:地理信息系统 市场营销 企业管理
	地理信息系统(Geographical Information System),简称GIS,是一种决策支持系统。所
谓决策支持系统(Decision Support Syetem),是能从管理信息系统中获得信息,帮助管理
者制定决策的系统。
	在20世纪60年代初,随着计算机图形学的发展,出现了计算机化的数字地图。计算机技术开
始用于地图的制作、分析、存储、出版。由于计算机的速度越来越快,显示技术的提高,设备
成本的降低,人们意识到用计算机可以代替人工绘制图形,并且具有快速、灵活、信息量大,
便于测量、分类、叠加分析的优点,于是,出现了很多地图出版系统。
	但简单的地图并不能满足人们的需要,人们不仅需要图形的数据,更需要与图形相关联的属
性数据来进行处理分析,于是地理信息系统------一种把"地图"和"信息"有机结合的系统产生
了。
	有很多人听起名字就想到地理来,而忽略了"信息"。其实,"地理"和"信息"是同等重要的,
可以说,只要是与空间信息相关的信息系统,都可以用地理信息系统来解决,只是和地理结合
的紧密程度不同罢了。结合紧密的有环境保护、城市规划、国土整治、军事指挥等领域,结合
相对松散的领域有卫生、商业、企业管理、教育等领域。
	我在这里我只谈谈GIS在商业领域的应用。因为,在其它的一些领域,人们对GIS的认识比较
的多,而商业领域里,只有极少的大型企业才装了GIS系统。现在,人们都热忠于各种信息系
统、管理软件,但就是忽略了GIS。
	其实,在很多的商业活动中,都需要用到GIS。这里,我通过GIS在保健品开发推广中的应用
来说明GIS在商业中的应用。特别说明,由于我不是学市场营销的,所以,对市场营销部分的
知识不具参考价值,数据也为假设。
	在这个营销案例中,我假设有某种保健品,用来改善胃功能,产品拟在全国推广。整个过程
,需要建立一个信息系统来管理。
这个系统初步拟定数据有:地理数据:全国行政区划图(面),大型河流(线),湖泊(面
);属性数据:省份代码,人口情况(包括男女、年龄、收入、职业)。属性数据和空间数据
通过省份代码联系起来。
接着,我们来分析如何在营销的整个过程中使用这个系统。
在这个过程中,需要考虑的事情有:全国所有人口的分布情况,胃功能不好的人群(潜在客
户)有多少、分布情况如何,年龄结构如何,患者可自由支配余额有多少。
我们通过卫生部门了解到胃功能不好的人的一些统计资料,然后追加到属性数据库中,但数
据库中的数据很不直观,分析功能也不强。我们就把潜在客户的数据在地图上通过颜色的深浅
表示出来,这样,我们发现东南沿海地区的颜色较深,这说明那里的潜在客户较多。然后通过
直方图表示出潜在客户的可自由支配余额,这时我们可以发现,也是东南沿海地区的直方图高
于其它地方,这说明这些地区的潜在客户的可自由支配余额较多。通过前面两项分析,我们就
可以初步细分我们的目标市场了----东南沿海是重点推广地带。
	前面我们通过GIS分析得出的结论是:东南沿海是重点推广地带。可是,任何产品都会有竞
争对手,我们现在想知道一些竞争对手的详细分析情况。我们可以把生产和我们相关产品的厂
家信息及其目前的营销情况通过数据绑定的方式在地图上显示出来,这时,我们会很高兴的发
现:生产类似产品的厂家多是小厂家且多是用来治疗胃病而不是保健品,但在哈尔滨有一个医
药集团,生产同类产品,只是他们目前的营销还只是在北京及北京以北地区!
	我们马上组织生产产品,并组建营销队伍开始推广我们的产品。这时,又有新的问题:全国
地域辽阔,但我们的营销人员有限,在短时间内不可能扩充大量营销人员,怎么办?我们就不
能向某些大企业一样在每县都设立分公司,我们只能按潜在客户的分布情况,在潜在客户相对
集中的地区设置分公司,负责整个地区的销售,建立分公司的地址,通过图上可以很轻易的确
定。对那些较分散的潜在客户,我们可以在当地发展代理商,让需要我们产品的人都能很方便
的买到。
	到这里,我们的销售已经转入正轨了。那么,我们是不是就不需要GIS了呢?当然不是了。
我们还需要通过GIS来分析我们的销售情况,以便我们重新分配各个地区的销售人员、配送路
线等等。
	这就是整个营销的大致过程了。
	当然,GIS并不是万能的,要客观认识GIS。
	我个人对GIS在商业、企业管理中的看法是:保留现有的信息系统,通过GIS的二次开发,在
现有信息系统的基础上通过GIS的二次添加GIS功能,辅助现有信息系统的分析功能。
	希望人们能够正确认识、利用GIS。
	




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