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微软解决方案架构(模块九)(1)

发表于2003/12/22 18:17:00  1060人阅读

12.     模块9:部署你的解决方案

1)      模块概叙

微软解决方案架构的部署阶段

部署一个产品环境

完成你的项目

2)      微软解决方案架构的部署阶段

I.         微软解决方案架构的部署阶段的概叙

目标:将解决方案部署到产品环境

团队焦点:

l 推动解决方案从项目团队到操作团队的平稳过渡

l 确定用户通过项目的完成

II.       微软解决方案架构的部署阶段临时里程碑和可提交的物品

核心技术部署/站点部署完成/部署稳定

可提交的物品:

l 操作和支持信息系统

l 所有文档版本,装载集合,配置和脚本,代码库

l 项目出货报告

III.    谁来执行部署?

当解决方案从开发转移到运行阶段的时候,团队成员经常变化

不同的公司场景,地理,和其他因素可能驱动部署团队角色的变化

3)      部署到产品环境

I.         为有效的部署而将组件分组

明确核心和站点组件

核心:位于中心或关键位置,使得整体解决方案能够共同使用的组件

l 组件是使得企业级解决方案能够使用的技术

l 例子:域控制器,邮件路由器,远程访问服务器,数据库服务器

站点组件:位于个别位置上能够使用户访问和使用解决方案的组件

l 站点部署依赖该技术

II.       部署核心技术的策略

序列:在部署站点组件前部署核心组件

l 更小的风险

l 短时间的部署

并行:核心组件与站点组件并行部署

l 比较大的环境

l 更长时间的部署

根据解决方案的不同,使用两种策略

III.    部署核心技术

部署核心和站点组件

初始现场运行

验证核心的技术功能

临时里程碑:部署了核心技术

IV.   执行站点部署

准备(站点准备完成)->安装(站点安装完成)->/培训(站点培训完成)->稳定(站点部署完成,拥有者签字)

临时里程碑:站点部署完成

V.     准备站点部署

验证计划或引导新的站点调查时收集的信息

为实际的站点安装完成时间表

通知站点何时部署

安装站点的配置

安装或升级需要的软硬件

验证安装的系统是期待的

为用户访问激活系统

VI.   站点部署期间的培训

为每个用户提供合适的培训

根据不同的用户背景和经验多样化培训

包括定义在培训计划中的多种媒体

培训地方支持人员

VII.稳定站点部署

稳定:

l 当资源还在站点时候确保系统的稳定

l 将系统的管理转移到运行和支持人员

停止活动提供用特定站点的户可用性验证

调查提供用户对站点部署的满意程度的反馈

VIII.            使得整个方案的稳定

在完成整个方案后,问题会继续出现

支持提供第一层反应

团队在扩大的路上

团队应该继续跟踪问题

临时里程碑:部署稳定

IX.   安静期间

安静期间作为服务级别协议谈判的基线

程序经理,发布经理和产品经理开始结束项目

解决方案在由实施保持的产品环境中

X.     转移到实施和支持

激活报告系统

l 向帮助台寻求问题解决

l 将系统的错误,纠正的操作和趋势的分析交给操作员

公布知识库

l 为纠正的知识提供方便的访问

l 能够使用错误跟踪数据库做基线数据

l 能够被支持人员或用户使用

在离开前验证操作过程正在执行

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