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第五章第四节、让胡萝卜游戏振作公司的士气

发表于2004/10/20 19:35:00  966人阅读

4.让胡萝卜游戏振作公司的士气
  刘备很快吸收了各种胡萝卜的营养,并且推陈出新,设计出一套集胡萝卜之大成的超级胡萝卜游戏,没有花什么成本,就使得工作充满趣味,让员工们士气高涨、乐此不疲。游戏是这样进行的:
  第一步,按照不同的档次,向员工们陈列展示各种令人兴奋的胡萝卜。
  第二步,当员工在工作上有优异表现时,经由上司或同事提名,就可以获得一个荣誉点数。
  第三步,集合足够的荣誉点数,就可以向公司兑换现金、奖品,例如家用电器或旅游。员工也可以将这些点数继续累积,将来兑换更大的奖品。
  刘备解释说:“这种游戏听起来好像很老套,在各种商品的促销活动里常常可以看到—但是,同样的构想运用在不同的地方,往往会产生不同的效果。我相信,员工们会很喜欢这个游戏。他们喜欢追求意外的利益,当他们得到奖品时,就会有一种赢的感觉和享受。”
  “把这种方法用到管理中来,刘总可谓天下第一人。”糜竺赞不绝口,附议说,“这个游戏最值得品味的地方就是,员工可以根据自己喜好的胡萝卜来累积点数,从而可以让胡萝卜的诱惑力与员工的绩效成正比。员工们会觉得,自己的努力必将受到公司的肯定和赞美。当他们如愿以偿时,感受自然特别欣慰和光荣。”
  果然,活动一经推出,就成功地吸引了员工们的注意。公司每天像节日一样热烈,而员工也乐在其中。他们为了获得荣誉点数而争先恐后,很快就有99%的员工得到了数目不等的荣誉点数,其中12%的员工已将点数兑换成奖品。例如,关羽通过这项方案将自己的书房重新装饰一新;张飞将点数兑换成旅游,全部费用由公司支付。
  与此同时,公司的业绩也在蒸蒸日上。刘备从这些可观的既得利润中拿出一小部分,作为胡萝卜的报销费用。
  首战告捷,刘备一下子找到了总经理的角色感觉,顿时信心百倍了起来。也是福至心灵,他的胡萝卜理论也在青出于蓝,不断地发扬光大。有人责怪他说:“像你这样满脑子小恩小惠和一肚子假仁假义,一天到晚玩弄胡萝卜大棒,就不怕死后下地狱吗?”
  刘备一脸和颜悦色,回答说:“满脑子小恩小惠不假,一肚子假仁假义未必。还有,你说我玩弄胡萝卜大棒,你自己又何尝不是如此呢?”
  那人质问道:“你凭什么说我玩弄胡萝卜大棒?”
  刘备提醒他说:“你刚才不是用‘地狱’来警告我吗?所谓天堂,就是一种胡萝卜;所谓地狱,就是一种大棒啊!”
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