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并非纯粹肚皮官司(1-25)

发表于2004/10/1 19:15:00  2703人阅读

并非纯粹肚皮官司

作者:郭梓林

1、为什么要撤销食堂?

饮事员问:“为什么公司要撤销自己的食堂?”

公司经理答:“既然通过市场能够很好地解决吃饭问题,公司就犯不着养一个成本高且脸色难看的人。”

分析:

A、单位有食堂固然方便,但成本太高,脸色太难看,是其消失的两个主要原因。

B、企业的公共服务部门由于缺乏内部竞争,也会使其成本骤增而逐渐失去存在的意义。所以,那些不与市场直接打交道的企业员工,也应该时时盯住市场,当发现市场能够提供更便宜的服务时,自己就离失业不远了。

C、距离市场远的人,更容易被社会淘汰,因为没有直接的压力,往往缺乏提升工作能力的动力。


2、你为什么从来不批评我?

员工问:“老板,你从来没有批评过我,怎么现在突然要辞退我?难道我有什么地方做得不好?”

经理答:“我批评过你,但你没在意。而且我发现没有人敢批评你,所以,你应该离开了。”

分析:

A、“响鼓不用重锤”,有的人是不值得你去批评的。

B、有的缺点是不用批评的,他知道他做错了,但还是要做,或者编出一大套说不过去的理由,或者总是想尽办法瞒过你的视线。

C、对那些没有人敢说他的人,最好是请他走开,别让他影响了多数人的工作情绪。

3、为什么有人敢吹大牛?

员工问:“为什么总是有人敢在您面前吹大牛?”

老板答:“有的时候,我需要他们坚定我的信心,有的时候,我需要看看谁是诚实的。”

分析:

A、说大话有的时候是判断上的失误,有的时候是为了得到一个机会。

B、你可以做你想做的,但你未必能得到你想要的。

C、用大话来激励自己未尝不可,而以大话来欺骗别人则是不可取的。

4、谁的道理是道理?

司机问:“我刚来的时候,还不大会开车,路也不熟,公司就给我1500元/月,现在我已经很会开车了,而且公司业务增长了好几倍,怎么才给我2000元/月?这是什么道理?”

老板答:“你是让我把当初你不会开车时的工资扣回来呢?还是让我立马去招聘一名只要1500元/月的比你还熟练的司机?”

分析:

A、有些岗位的价格,是以市场作为参照系的,所以,该岗位的工资并不与企业的成长同比例。

B、对于企业来说,工资是一项成本。所以,一般地说,每个人的工资都是由市场来调节的,如果门外站着许多人,他们都愿意拿比你低的工资,你千万别提长工资的事。

C、如果知恩不图报,反把当初的受惠作为基准,那就容易进入一种自找烦恼的误区。


5、当忠诚是一种“武器”的时候……

某分公司员工问:“我反映经理不轨行为的举报信,已经被查实。为什么不奖励我,反而要开除我?你们这样做,今后还有人会对公司忠诚吗?”

总部人事部长答:“你的举报信是在经理因你旷工要处分你之后发出的,如果你不旷工,我们就永远得不到你的这份忠诚。”

分析:

A、企业不但不能奖励那些把“忠诚”作为恶意攻击他人的武器的人,而且要设法远离这样的人。

B、尽管忠诚的品格也会在某种激励下扭曲,但,这与“先抓住别人的辫子”并把它作为将来为自己的错误开脱的武器,是完全不同的一回事。

C、小人是由一种文化氛围创造出来的,防止小人就是要铲除产生小人的土壤。


6、为什么别人会付大价钱给我?

技术人员问:“为什么我星期天出去帮人家做一个小时的事,人家付我200元报酬,而我在公司上8小时班,才只有200元工资?”

公司经理答:“因为他不用为你提供办公场所和各项社会保险,而且更重要的是:其它时间他不雇用你,得由我来支付你的工资和各项费用。”

分析:

A、“打兔子搂草”是边际收益,但不是所有的人支付了边际成本就应该获得边际收益。

B、谁也不会让那些只付了边际成本的人,独享边际收益,何况是长期独享边际收益。

C、只有当有人会以年为计,并折合为每小时某个价格雇用你的时候,你才能把这个价格作为自己一个小时的人力资本价格。


7、为什么你不把我调来?

技术人员问:“我已经兼职为你干了这么多年,对我的能力和人品,你应该是了解的,为什么你不把我调来呢?”

公司经理答:“因为你来了之后,我得为你增加一笔很大的办公费用,以及兼职工资之外的其它开支,最重要的是,你一旦来到我们公司,肯定会利用我为你提供的条件,在其他的公司做兼职服务。”

分析:

A、让那些兼职的技术人员,留在原单位,这是企业的理性选择,因为这些人专门利用所在公司的资源为别的企业服务。

B、“脚踩两只船”在多数情况下,并不能提升自己的核心竞争力。

C、没有满负荷的活儿,才是聘兼职人员的根本原因,因此,兼职者万万不可以为,可以做好兼职工作,就一定能做好全职工作。


8、恨爱之间的尊重

总经理问:“怎么才能当好一个老大?”

董事长答:“不要让下属恨你,也不要让下属热爱你,在这两者之间找到那种被尊重的感觉。”

分析:

A、被人热爱要付出成本,遭人忌恨要付出代价,而争取被人尊重则相对更经济一些。

B、不能以自己的尊严去换“宽容”的虚名,也不要奢望失去尊严之后能够得到爱。

C、康熙所谓的“不怒自威,亲而难犯”是领导人的一种高境界。


9、秘密与待遇

问:“知道秘密是不是一种待遇?”

答:“守得住秘密才是一种待遇。”

分析:

A、不知道秘密的人永远不会泄露秘密,所以可以过安全的生活。

B、知道你知道了不该知道的秘密,就知道了你可能泄露秘密。

C、知道了不该知道的秘密,有时也能防身,但多数情况下是要惹祸的。


10、 谁敢跟谁叫板?

老板说:“我相信你不会辞职,并不是认为你的能耐没有地方可以施展,而是知道你的能耐在我这里已经得到了最高的收入。”

员工说:“我相信你不会辞退我,并不是认为你找不到比我更强的人,而是因为我自信以你这样的待遇和条件,已经找到了最值的人。”

分析:

A、自己吃了亏,才敢跟人叫板。

B、“最怕好人”,说的是你不对他好,你就欠他的。

C、如果不合作,吃亏的不是自己,而是对方,那么,对方就更愿意合作下去。

11、员工的价值与企业支付的成本相关

员工问:“我如何才能在公司里成为有价值的人?”

老板答:“把自己作为企业最便宜的员工,你就可能成为最有价值的员工。”

分析:

A、 最便宜不等于最不值钱。

B、 做同样一种工作,如果用你最可靠,又最省钱,那么,你就有价值。

C、 当用你不便宜之时,就是你要下岗之日。

D、 要么把收益做大,要么把成本减到最小,然后再来讨论自己的价值。


12、怎么让人听话?

审计部长问:“如何让一个人愿意去做他根本没有把握的事?”

财务部长答:“不需要他对最终的结果承担责任,并给出一个较高的年薪。”

分析:

A、任何人所做的每一次附和,都是经过成本收益分析的。

B、人们一般都相信:挺身而出,去做上司想做的事,一定会有好结果。

C、江青在法庭上是这样推卸责任的:“我是一条狗,让我咬谁就咬谁。”


13、文凭、水平、素质、心态与信念

员工问:“你是如何在我们之间分出三六九等的?”

老板答:“有文凭的看他的水平,有水平的看他的综合素质,有素质的看他的心态,有好心态的看他的信念。”

分析:

A、欲穷千里目,更上一层楼。

B、如果想去高看一个人,自己得站得更高一些。

C、以为自己跟别人都一样的时候,其实就表明自己与别人不一样了。


14、完全的信任就是不信任。

员工问:“你有什么证据说我对企业不忠诚?”

老板答:“因为我从来就没有派人去审过你的账。”

分析:

A、 不来监督你,就意味着他随时有权来怀疑你。

B、 在企业的运行系统中,信任往往依赖于在关键点上被剪除,而以不信任取而代之。

C、 信任可以简化监督,但不能取代监督。


15、到了不做事的份上,还套什么近乎?

员工:“董事长,我当初可是冲着你仗义疏财的好人品,才决定‘下海’的。”

董事长:“你为什么不说,当初是冲着自己一定能为这个企业做一点贡献的份上,才决定‘下海’的呢?”

分析:

A、从来就没有什么救世主,仗义疏财的人也不是救世主。

B、因为企业必须要有自生能力,所以员工也应该具备自生能力。

C、对企业忠心耿耿,是就业的必要的品质,但不是谋生的充分条件。


16、并非给中国人民银行的建议

经营者:“老战友,六年来,我是没日没夜辛辛苦苦维持企业的运行,我图什么了?”

投资人:“老战友,给你投了744万,六年过去了,你一分钱利润也没上缴,我图什么了?”

分析:

A、如果所有的企业经营者们都能在收回投资之后,再来玩过程,中国的居民储蓄至少能下降20%。

B、看着经营者工资不少,在职消费不少,就是企业年年没利润,投资人的心情别提是什么滋味了。

C、争着要当总经理的时候,怎么就没有人想到,要使企业挣钱其实是一件挺辛苦的事?


17、“冬虫夏草”最值钱

员工:“品德与能力哪一个更重要?”

老板:“这个世界上‘草’很多,‘虫’也很多,然而‘冬虫夏草’却很少,所以它值钱。”

分析:

A、企业解决的是力的“作用点”问题,品德表示力的“方向”,能力表示力的“大小”,在这样的框架上去理解“品德”与“能力”的关系,或许容易一些。

B、绝对化的问题是伪问题,有谁相信品德好的人,能力就一定不行,能力强的人品德就一定不好?

C、品德是教化的结果,能力是培养的结果,所以,问题的关键的是,企业愿意在这些方面支付多大的成本。


18、不得已的“过度防卫”

工程师:“中国人用于防盗门窗的钢铁,可以建几个埃菲尔铁塔?”

会计师:“中国的企业用于防范欺诈和防止资产流失上的成本,占GDP的比例是多少?”

分析:

A、“过度防卫”是对外部环境的反映。

B、降低生产成本是与自然打交道,降低交易成本是与人打交道。

C、“过度防卫”不仅是一个财力、物力、人力的问题,更是一个时间的问题。因为,一个月只敢做一次买卖,与一个月可以做两次买卖,其效益是不一样的。


19、股东、员工与顾客

社会学学生:“为什么股东利益比员工和顾客更重要?”

经济学教师:“一个没有人愿意并敢于当股东的社会,没有人招收员工,也不会有人为顾客提供服务。”

分析:

A、经理是一种在股东、员工和顾客之间找均衡点的特别职业。

B、股东投资企业是为了资本的回报,员工服务顾客是为了劳动的回报,顾客购买产品是为了实现消费。经理人如何端平这碗水,真是不容易。

C、经理人有条件欺骗股东、员工和顾客,而最能制约经理人的只能是股东,因为,不管是骗谁,承担最终责任的只能是股东。


20、 牛羊鸡的故事

个体户:“行长,你前年贷给我的1000万元,去年已经被我全亏掉了。今年我好不容易把资产卖掉,捡回了300万,你看我能留多少做为提成?”

行长:“还好去年你没找我要提成,否则,雷会劈了你!!!”

分析:

A、东家让你牵出一头牛去,被你弄丢了。后来你找了一只羊来抵数,说是挽回了损失,于是要求奖励一只鸡,这是什么逻辑?

B、东家为什么要拿一头牛加一只鸡去换一只羊?

C、经理人如果跟投资者玩“沉没成本”的概念,谁还愿意当投资者?

21、水肿病与老虎屁股

副经理:“为什么有的人,你一批评他,他就蔫了,而有的人,你越批评他,他越是奋发图强?”

总经理:“健康的肌肉,你按它一下,松手它就反弹,而按一下,就一个坑,半天起不来的,那是得了水肿病。”

分析:

A、听得进批评,愈挫愈奋,是一种好的品格。

B、大家都不愿意碰你了,那是因为大家都认为你有病了。

C、因为老虎屁股摸不得,所以老虎只能独居寡欢。


22、骑虎难下与壮士断腕

投资人:如何判定一个骑虎难下的项目,是接着干,还是壮士断腕?

投资顾问:你问经理人,这个项目目前还能值多少钱?然后再问他,打几折你会要?

分析:

A、有人告诉你那只100元的手表很便宜,你只要问他:“转手我80元卖给你,你要不要?”他或许会说:“我没钱。”你就告诉他:“打个借条就可以。”他还是摇头:“我不要!”你就知道这只表的最高价格了——根本不用请专业人士。

B、帮别人出主意的时候,总是不如自己要拿主意时压力更大。特别是在由别人支付成本并承担风险,让你来试错的情况下,理性人是没有实话可说的。

C、产权说到底是所有者要对自己的资产负责,虽然不能由此推出“没有产权就必然不负责”的结论,但不承担任何责任的试错,总会有很多人愿意去做,如果再加上高薪的激励,那就趋之若鹜了。

23、失败也是财富

人事部长:为什么要招一个有失败经历的经理人?

执行总裁:那次失败已经由别人买单了,所以我们不必为他支付这种失败的成本。

分析:

A、说自己没有过失败,要么是撒谎,要么是没做过什么事。

B、成功是不能拷贝的,教训却能起到不断提醒的作用。

C、鲁迅好像说过:写文章不在于知道应该怎么写,而在于知道不应该怎么写。

24、怀才不遇说

某副经理:为什么我干了这么多年,还不提拔我?

人事部长:你为什么不试着跳槽呢?

分析

A、资产在不同的人手里(或者说在不同的资源结构中),其效用是不同的,所以,最终它所产生的效益也是不同的。由此也就决定了资产流动的方向。

B、同样的面粉,在包子中的价格与在馒头中的效用是不同的。

C、包饺子时,最后多出的那块皮儿是“不值钱”的。这让我想起小时候,家长常常会把最后那张没有了馅的饺子皮拿给小孩儿玩。

25、什么时候该说真话?

员工:“我必须举报我的上司吗?”

老板:“真话不必主动说,但说出的必须是真话。”

分析:

A、没问你,你可以不说,因为你有很多的不说的理由;一旦问到你,说出来的都必须是真话,因为你没有理由说假话的理由。

B、提醒上司是必要的,但举报自己的上司,要慎重。

C、思想所到达之处,不是你有必要表达或者能够表达之处。

(中评网首发)

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